Prematurebabyshop si admite la devolución de los productos salvo los abiertos cuando el embalaje es precintado por higiene, usados o estropeados por el Cliente siempre que comunique esta circunstancia en el plazo de 5 días naturales contados desde la fecha de entrega.
En caso que al recibir los productos devueltos estos no estén en buen estado o no hayan sido un error por parte de Prematurebabyshop, se devolverán al cliente asumiendo este los gastos de envío previo pago a Prematurebabyshop.
El ejercicio de devolución por defecto por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna. Incluirá el importe de la compra y los gastos de entrega. No obstante, si el cliente hubiera seleccionado una modalidad de entrega diferente a la elegida de forma ordinaria por la compra del producto, Prematurebabyshop no reembolsará los costes adicionales que de ello se deriven.
Prematurebabyshop puede optar por devolver el dinero de las prendas que falten en el pedido en caso de error de nuestra empresa o las que estén defectuosas en vez del pedido completo.
Prematurebabyshop no es responsable en ningún caso de la calidad de sus productos, alergias, roturas, etc, siendo responsable el fabricante de los mismos. Prematurebabyshop se limitará a la devolución del dinero entregado siempre que la reclamación se haga antes de 5 días naturales.
Prematurebabyshop realizará el abono del pedido por la misma vía que se realizó la compra, en un plazo nunca superior a 14 días naturales desde el recibimiento de la devolución, siempre y cuando el producto se encuentre con todos sus componentes, accesorios, manuales y con los embalajes originales en perfecto estado. No se devuelven los gastos de envío.